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「マニュアル至上主義」により臨機応変な対応ができない人が急増中

   

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ざっくり言うと

  • マニュアル至上主義により、臨機応変な対応ができない若者が急増している
  • バーガーショップで店内での飲食を最初に告げても最後に再度尋ねられるなど
  • 低廉な時給で雇用され、当事者意識がないまま現場に立つことも一因と筆者

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