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スターバックスのAIを利用した注文アプリ 複雑なオーダーも認識

   

ライブドアニュース - IT 経済トピックス http://ift.tt/2gUmb8g
ざっくり言うと

  • スターバックスが成長戦略の一環としてAIを利用した注文アプリを発表した
  • 音声でエスプレッソの追加など複雑なカスタマイズ注文にも対応するという
  • スタッフでも混乱しそうな注文も受け、エラーを減らしサービス向上を図る

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