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PC・スマホの不振は本当?目を向けるべき「郊外・シニア」市場

   

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ざっくり言うと

  • 家電市場はPCや携帯電話などの情報家電が伸び悩んでいると言われている
  • コジマは郊外型店の販売員のスキルに磨きをかけ、売り上げ確保したという
  • また、サポート窓口を設置することでシニア層の購買ハードルを下げている

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